Własny sklep internetowy. Co warto wiedzieć?

 

Od wielu lat sklepy internetowe cieszą się niezmiennie rosnącą popularnością. Klienci doceniają nieograniczony dostęp do produktów, konkurencyjne ceny i szybkość wysyłki. O założeniu e-sklepu myśli coraz więcej przedsiębiorców. Jakie obowiązki i wymagania wiążą się z prowadzeniem tego typu działalności?

 

Przed założeniem sklepu

 

Tak jak w przypadku każdej działalności, założenie sklepu wirtualnego wymaga perfekcyjnego biznesplanu. Przed podjęciem decyzji o prowadzeniu sklepu on-line warto zadać sobie kilka pytań. Czy oferowaSklep internetowyny asortyment znajdzie zainteresowanie wystarczającej liczby klientów? Czy mamy środki na zakup towaru i oprogramowania (księgowanie, program do magazynowania, prowadzenie korespondencji) oraz prowadzenie działań marketingowych? Jakimi środkami przekazu dotrzeć do klienta? Kluczową kwestią bywa więc nie tylko specyfika oferowanego produktu, ale i planowanie przyszłych działań.

 

Zakładanie sklepu – jakie czynności należy wykonać?

 

Zakładanie i efektywne prowadzenie sklepu on-line wymaga solidnego planu i koordynacji szeregu działań. Po podjęciu decyzji o założeniu sklepu, przedsiębiorcę czekają następujące obowiązki:

  • założenie działalności gospodarczej – wybór formy prawnej i formy opodatkowania,
  • wybór platformy sprzedaży – zakup licencji, dostępu do platformy lub gotowego projektu sklepu on-line,
  • zakup oprogramowania – programu do księgowości, programu do magazynowania, podstawowych narzędzi marketingowych,
  • przygotowanie regulaminu sklepu,
  • określenie asortymentu sklepu – kategorii głównych i pobocznych oraz akcesoriów,
  • zakup towaru i przygotowanie magazynu (wybór dostawców),
  • przeprowadzenie skutecznej kampanii reklamowej i wybór odpowiednich środków przekazu.

 

Wymienione czynności to uproszczony schemat, który w praktyce dzieli się na szereg mniejszych, ale równie ważnych działań. W przypadku sklepów on-line niezwykle istotne są takie elementy jak np.: forma graficzna, wybór bezpiecznego hostingu, zabezpieczenie antywirusowe, wdrażanie nowoczesnych systemów płatności on-line. Każde z powyższych działań musi być zorientowane na maksymalne uproszczenie procesu zakupów.

 

Idealny sklep internetowy, czyli jaki?

 własny sklep internetowy

Nie ma jednej, idealnej formy sklepu on-line. Istnieją jednak zasady i wymagania, związane ze sprzedażą internetową, które należy bezwzględnie spełnić. Dobry sklep on-line, cieszący się zaufaniem i zainteresowaniem klientów, musi przyciągać uwagę. Do pozostałych, istotnych cech dobrego sklepu warto dorzucić też:

 

  • oryginalną, ale przejrzystą i czytelną formę graficzną,
  • czytelne menu i prosty podział kategorii,
  • łatwość wyszukiwania produktu,
  • maksymalną intuicyjność obsługi – brak niepotrzebnych przycisków i „rozpraszaczy” uwagi,
  • szczegółowe opisy i estetyczne zdjęcia produktów,
  • szybki, wygodny system płatności,
  • niskie ceny dostawy,
  • jasną politykę zwrotów i reklamacji.

 

Jeżeli dorzucimy do tego wysoką jakość ciekawych produktów i konkurencyjne ceny – istnieje realne prawdopodobieństwo, że nasz sklep znajdzie uznanie wśród klientów.

 

 

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *